Вопросы
Вопросы и ответы о корпусе «Репруа»
Собрали то, о чём чаще всего спрашивают перед поездкой в Холодную речку: как устроено заселение, что с питанием, можно ли с детьми и животными, как добраться и что взять с собой.
Частые вопросы
Заселение и номера
Что такое «Репруа»?
Это третий корпус пансионата «Холодная речка» в одноимённом посёлке Гагрского района Абхазии. Здание трёхэтажное, с огороженной территорией.
Во сколько заезд и выезд?
Заезд с 14:00, выезд до 12:00.
Какие номера есть в корпусе?
Стандарты на два и на три основных места, в каждом — кондиционер, телевизор, холодильник и душ.
Когда работает корпус?
Сезонно, с мая по октябрь.
Есть ли сейф в номере?
В перечне оснащения сейфа нет — ценные вещи держите при себе.
Частые вопросы
Питание и быт
Входит ли питание в стоимость?
Нет. Можно выбрать номер без питания, с завтраками или с трёхразовым питанием — пакет оплачивается дополнительно.
Где питаются гости?
В столовой на территории корпуса; в посёлке есть кафе с абхазской и европейской кухней.
Есть ли Wi-Fi?
Да, бесплатный, на территории корпуса.
Есть ли парковка?
Да, бесплатная, возле корпуса.
Можно ли с животными?
Нет, размещение с животными в корпусе запрещено.
Частые вопросы
Дети, пляж, дорога
С какого возраста принимают детей?
С рождения. Для ребёнка до 13 лет в номер можно поставить еврораскладушку.
Что есть для детей?
Детская площадка на огороженной территории. Анимации, детского клуба и бассейна нет.
Далеко ли до моря?
Около 70 метров до поселкового мелкогалечного пляжа, проход — через подземный переход под трассой.
Бесплатны ли лежаки?
Нет, зонты, лежаки и шезлонги на пляже сдают в прокат за отдельную плату.
Как добраться от границы?
От КПП «Псоу» около 10 км: маршрутка, такси или трансфер, который советуют заказывать заранее.
Какие документы нужны?
Взрослым — паспорт РФ или загранпаспорт; детям до 14 лет — свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве РФ или загранпаспорт.
Если вопрос остался
Уточните перед бронированием
Некоторые детали — точное меню столовой, вид из конкретного номера, расписание смены белья — в описании корпуса не указаны. Их сообщают при бронировании или при заселении. Если для вас что-то критично, например кондиционер, тишина ночью или кровать определённого типа, лучше заранее проговорить это с менеджером.
Отзывы гостей о корпусе разные: многие хвалят близость моря и чистоту, но есть и жалобы 2019 года на сантехнику и шум трассы. Прочитайте их на странице отзывов, чтобы ожидания совпали с реальностью.
Частые вопросы
Оплата
Нужна ли виза?
Гражданам России виза в Абхазию не нужна.
Принимают ли карты на месте?
Карты российских банков в Абхазии принимают не везде — для прокатов, такси и кафе держите наличные рубли.
Можно ли отменить бронь?
По данным бронирования, у номеров корпуса доступна бесплатная отмена; условия для ваших дат покажут при оформлении.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Холодной речке
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.